好的哥优质服务获外国友人点赞

发布时间:2024年9月11日

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9月6日上午,雷锋车队队员夏利接到了一个特殊的订单——接送来自丹麦的外国乘客。面对这份不同寻常的任务,夏利没有丝毫的懈怠,而是提前做好了充分的准备。他仔细检查了车辆的安全状况,确保车内环境整洁舒适,并准备了翻译工具,以便更好地与外国友人沟通。当外国友人一家上车时,他们首先被夏利那温暖的笑容和专业的服务态度所吸引。尽管语言存在障碍,但夏利通过微笑、手势以及简单的英语交流,很快就与外国友人建立起了良好的沟通关系。

途中,夏利通过翻译软件耐心地询问了他们的需求并规划了最优路线。在行驶过程中,夏利还主动充当起了“导游”的角色,他利用翻译软件,向外国友人介绍了沿途的风景名胜、历史文化以及当地的风土人情。外国友人听得津津有味,不时发出赞叹之声,对徐州悠久的历史和丰富的文化表现出了浓厚的兴趣。到达目的地后,外国友人通过翻译软件向夏利师傅表达了由衷地感谢与赞赏。他们说:“在夏利的车上,我们感受到了家的温暖与朋友的关怀。他的服务,超越了语言与文化的界限,让我们真正体验到了这座城市的魅力。”

李晴/文图

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